La société d'Etat « Paositra Malagasy » (PAOMA) se positionne comme un acteur essentiel dans le domaine des envois internationaux, tout en se concentrant principalement sur ses activités logistiques. Dans un effort de renforcer la confiance de ses clients, PAOMA a récemment obtenu une certification de l'Union postale universelle (UPU) en matière de sécurité postale. Cette certification, fondée sur les normes de sécurité S58 (Mesures de sûreté générale) et S59 (Sûreté des bureaux d'échange et du courrier-avion international) de l'UPU, vise à éduquer, sensibiliser et renforcer la sécurité de toutes les opérations postales. La stratégie de l'UPU en matière de sécurité promeut un processus dynamique où les Unions restreintes et les opérateurs désignés jouent un rôle actif pour garantir un service postal universel sûr. Cette initiative est cruciale pour protéger la chaîne logistique postale internationale, assurant ainsi un échange sécurisé du courrier entre tous les pays membres. La certification de « Paositra Malagasy » place l'entreprise au 4ème rang en Afrique et en deuxième place parmi les pays francophones, juste après le Bénin. Cette reconnaissance témoigne de l'engagement de PAOMA à adopter et mettre en œuvre des stratégies de sécurité à tous les niveaux de ses opérations postales, renforçant ainsi la confiance du public dans ses services.
Commissionnaire agréé
En plus de cette certification prestigieuse, PAOMA a signé une convention de partenariat avec Colissimo, permettant ainsi de rétablir le transport de colis entre la France et Madagascar, suspendu depuis 1991. Cette collaboration marque une étape importante pour PAOMA, qui pourra désormais offrir des services de livraison directe des colis importés, évitant aux destinataires de se déplacer pour récupérer leurs envois. PAOMA a également obtenu un agrément du Commissionnaire agréé en douane (CAD), lui permettant d'effectuer toutes les opérations de transit et de dédouanement des colis importés. Selon Haja Razafindranaly, directeur des opérations postales, « les destinataires de ces colis n’ont plus besoin de se déplacer au niveau de nos agences pour les récupérer puisque nous allons les livrer directement chez eux. Ils ne paient que la taxe de présentation, fixée à 24.000 ariary par colis, auprès de la société. En revanche, ils doivent verser à la Douane tout ce qui est droits de douane et taxes à l’importation de leurs colis ». Ainsi, avec ces avancées significatives, la « Paositra Malagasy » se positionne comme un leader dans le secteur postal africain et francophone, alliant sécurité, efficacité et innovation. Ces initiatives renforcent non seulement la confiance des clients, mais aussi la position de PAOMA sur la scène internationale des services postaux.